Директор по развитию в Аналитическом центре НАФИ Ирина Гильдебрандт в эфире радиостанции "Комсомольская правда" в программе "Бизнес-ланч" рассказала о долгосрочных трендах, источниках проверенной информации и что такое трендвотчинг.
Тренды — обязательные действия как отдельного человека, так и любой компании, политиков, журналистов. Их нельзя путать с модными тенденциями. В бизнесе интерес проявляется к долгосрочным трендам. И, как советует Ирина Гильдебрандт, именно на такие тренды стоит обращать внимание, так как они опираются на глубинные, фундаментальные ценности. Например, они проявляются в конкретном поведении или в решениях, технологиях, которые используются большим количеством людей.
У каждого тренда есть ряд сигналов, которые свидетельствуют о том, что долгосрочный он или нет. Долгосрочный тренд, скорее всего, проявится в нескольких сферах. Сразу же, например, и в образовании, и в производстве товаров и услуг, и в потреблении, и в культуре. Также долгосрочные тренды обычно проявляются среди нескольких социально-демографических групп: среди мужчин и женщин, среди разных возрастов, среди жителей и городов, и сел, и так далее.
— Ярким трендом последних лет стала удаленная работа. Несмотря на то, что некоторые компании пытаются людей вернуть назад в офис, на самом деле это тренд, который останется с нами надолго. При этом мы видим, что это явление популярно не только в IT-сфере, с которой все началось, но и актуально для любой другой, почти, наверное, каждой современной профессии. Плюс — у этого тренда нет возрастной специфики, удаленно может работать и молодежь, и старшее поколение. Это тренд, в котором мы идем на реальном поведении, это не какие-то декларируемые ориентиры, желания. Действительно, люди так поступают. Ну и плюс мы видим, что этот тренд влияет на такие масштабные явления в рамках нашей страны, как, например, развитие платформенной занятости в некоторых населенных пунктов, — подчеркнула эксперт.
Следить за актуальными трендами сейчас — это еще один важный момент для успешного бизнеса. Появилось даже новое понятие "трендвотчинг".
— Есть такой процесс — системное наблюдение за такими устойчивыми изменениями в нашем обществе. Часто можно встретить заголовки в духе: "10 трендов того-то", "5 трендов того-то". Потому что мир наш стремительно меняется, динамика этих изменений просто зашкаливающая, и у каждого из нас, и у людей, и у бизнеса, и у государства есть запрос на такие устойчивые точки опоры. И когда мы видим вот эти длительные тенденции, долгосрочные тренды, это позволяет нам как-то почувствовать, что мы управляем ситуацией, мы можем что-то планировать, и стабильность повышается, — говорит специалист.
Однако, как предупреждает Ирина Гильдебрандт, чтобы отличить временный хайп от реальных изменений, важно опираться на проверенные источники информации.
— Возможносте с поиском и работой с трендами множество, можно делать это бесплатно, силами своей команды. Но здесь есть определенный риск, потому что, когда ты долго работаешь в какой-то своей сфере, индустрии или даже в рамках одной корпорации, мы так начинаем немножко грешить величием и уверенностью в своей экспертизе. А трендвотчинг — это абсолютная открытость новому, готовность к тому, что данные преподнесут тебе сюрприз, который заставит поменять все, что ты делал раньше в течение последних нескольких лет. Конечно, в этом случае мы рекомендуем использовать и обращаться к независимым агентствам, потому что именно они позволяют получить доступ к большим данным, данным в ретроспективе, к данным массовых опросов населения, бизнеса и независимым экспертам. это, наверное, такой ключевой набор источников информации, который позволит выявить тот самый реальный тренд, а не хайп, — заключила эксперт, напомнив, что агентство НАФИ в помощь бизнесу выпустило трендбук. Любой желающий может скачать брошюру.